流感不同于普通感冒，是由每年都在变异的最新型流感病毒感染而发作，症状也比普通感冒严重很多，会全身酸痛、咳嗽、流涕、发烧等，甚至可以直接导致死亡，因此接种流感疫苗成为预防流行病爆发的必要手段。
世界卫生组织（WHO）每年都会预测南北半球候选流感病毒，作为各疫苗企业生产疫苗的风向标。WHO会通过英国国家生物制品检定所NIBSC来向全世界分发流感病毒毒株和标准品。NIBSC作为WHO国际标准品供应中心实验室，从事制备、保存和分发用于检测全球生物制品质量的标准品。
比欧联科公司承担着世界卫生组织（简称为WHO）全球流感疫苗标准株在中国地区的分发工作，是流感疫苗生产及质控的核心源头，每年为中国流感疫苗的研发生产保驾护航。每年在流感毒株发布的第一时间，比欧联科会将发布的信息通过公众号和邮件通知各流感企业。
比欧联科供应链管理（北京）有限公司（以下简称比欧联科）一直以客户为中心，在不断提升服务质量的背景下，比欧联科进出口部于2023年8月至10月期间主动走入中国流感疫苗企业，携手客户走近NIBSC。
展示企业文化，与客户拉近距离
主动向客户展示公司企业文化，将公司愿景、使命、核心价值观呈现给客户，让客户更形象地看到比欧联科对NIBSC的业务规划，同时聆听客户心声，深挖客户需求，致力于客户满意。客户对活动非常支持，并表示非常认可。
走近客户，聆听客户心声
进出口部面对面与客户沟通和交流，详细讲解了流感产品从客户订购、比欧下单、NIBSC审核、NIBSC发货、比欧清关以及国内派送等各个流程节点，让客户从流程图中直观的看到流感产品进口涉及多环节、多部门的配合，同时也针对客户的一些疑问进行了讲解，积极寻找问题的解决办法。
不断升级，给客户提供更多价值
拜访也让比欧联科更切身体会到流感产品进口的急迫，更能理解流感疫苗企业的需求，更能站在客户角度思考，不断完善工作流程，加快订购以及进口速度。走近客户，让客户感受到了更贴心的服务。